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关于为了更好的解答客户提出的问题 可以把同样的话说多次重复的发给客户 加深印象 提升客户的好感的视频
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分类
为了更好的解答客户提出的问题可以把同样的话说多次重复的发给客户加深印象提升客户的好感
做客户服务要满足客户要求 约束自己的情感 客户处于强势 自己处于弱势 在地位上就是低人一等
客服在服务时 应该注意客户重要信息的复述。请问一般客服需要复述哪些内容
对客户提出的商品问题、页面问题
谈谈你对客户服务的理解 怎样做好客户服务 如果在支持过程中 客户态度恶劣怎么办
为了快速响应客户需求 让客户满意 客户口头反馈的需求要马上接受并实现落地 正确 错误
如果有客户投诉你 但是不是你工作有问题 就是客户自己的问题 你要怎么做
3.作为客服心态很重要 如果你是客服 你会怎么对待你的客人。你觉得客服需要具备那些心里素质
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